SÃO PAULO – Tripulantes de navios, diplomatas e garçons. O que estes profissionais têm em comum? A necessidade de passar por aulas de etiqueta para não passar por situações constrangedoras na carreira ...

Quando você era pequeno e até a sua adolescência, sua mãe lhe bombardeava de "ensinamentos" e pequenas broncas na tentativa de fazer você se portar em público, manter-se, pelo menos, minimamente ...

As regras não escritas do e-mail ficaram ainda mais confusas depois que a pandemia de covid mudou a maneira como muitos de nós nos comunicamos com as pessoas no trabalho. Em vez de falarmos ...